Die Polizeiserie spielt in Manchester und wird von Schöpfer Paul Abbott als Mischung zwischen „Polizeidrama, Familiensaga und sozialen Missständen“ beschrieben. In einer heruntergekommenen viktorianischen Polizeistation in einer der düstersten Stadtviertel wundern sich die Polizisten darüber, wie sie nur dorthin gelangt sind. Diese Straßen sauber zu halten, ist eine Sisyphus-Aufgabe, die sogar den leidenschaftlichsten Anfänger demoralisiert. Doch die Polizisten wehren sich. Unter Führung von Detective Inspector Vivienne Deering decken die alleinerziehende Mutter Detective Constable Dinah Kowalska und die etwas zugeknöpfte Detective Sergeant Joy Freers einen Fall nach dem anderen auf.