Bereits als Zweijährige hat Sue Thomas aus ungeklärten Gründen ihr Gehör verloren. Das hält die couragierte junge Frau jedoch nicht davon ab, beim FBI Karriere zu machen. Ihre Fähigkeit, Lippen zu lesen, qualifiziert die Agentin sogar für Undercover-Einsätze. Die Serie basiert auf dem Leben der gehörlosen Sue Thomas, die zwischen 1979 und 1983 als Ermittlerin für das FBI arbeitete. Die Hauptrolle übernimmt Deanne Bray, eine erfolgreiche gehörlose US-amerikanischen Schauspielerin.