Claude Casey arbeitet seit zwei Jahren als Aushilfe in der Postabteilung des New Yorker TV-Senders GBN. Doch dann scheint sie das große Los gezogen zu haben - sie wird überraschend zur Assistentin des charmanten News-Anchormans Will Butler befördert. Aber leider ist nicht alles Gold, was glänzt: Ihr selbstverliebter Chef und die Mobbing-Attacken ihrer eifersüchtigen, neuen Kollegen machen Claude das Leben schwer. Zum Glück ist Verlass auf ihre alten Freunde Ramona und Owen.