Alba Rivas est une jeune femme dont la mission est d'aider les morts à passer « de l'autre côté » après la mort de sa grand-mère. A peine arrivée au village de "Bellavista", Alba compte avec l'aide de Gabriel Vega, un employé des archives municipales avec un grand intérêt pour le surnaturel. Pendant ce temps, elle noue une relation avec Pablo Escudero, un médecin sceptique qui vient d'obtenir son diplôme.