È Natale al Treeline Ski Resort, dove Holly ha il compito di coordinare i festeggiamenti. Ogni cosa è pianificata nel minimo dettaglio e tutti gli ospiti della struttura sono felici. Tuttavia, Holly è costretta a ricredersi sulla vita e sull'amore quando al lodge arriva colui per cui aveva una cotta ai tempi del liceo, ora vedovo e padre.