Ambientata presso l'Unità persone scomparse del Dipartimento di polizia di Los Angeles (LAMPU). Nikki Batista è un'agente di polizia che si unisce all'Unità persone scomparse dopo la misteriosa scomparsa di suo figlio. Cerca così di sentirsi utile aiutando le persone a ritrovare i loro cari, mentre lei stessa cerca il figlio. Sei anni dopo, il suo mondo viene stravolto quando il suo ex marito, Jason Grant, le mostra una foto che prova che il ragazzo scomparso è ancora in vita. Sarà davvero così?