L'agente FBI Rebecca Locke entra a far parte dell'Unità per i Crimini Violenti in forza presso la sezione del Bureau di Los Angeles. La ragazza dimostra da subito di essere una brillante investigatrice, ma nel contempo nasconde a tutti i suoi colleghi, tranne che al suo capo Virgil "Web" Webster, un segreto inerente la sua infanzia. A 10 anni, Rebecca fu rapita e trattenuta in ostaggio per ben 18 mesi. Nessuno delle forze dell'ordine o della sua famiglia riuscì mai a rintracciarla o a soccorrerla fino a quando la ragazza decise di tentare la fuga appiccando un incendio all'interno del luogo nel quale fu segregata per mesi. Webster manipola questa dolorosa esperienza di Rebecca applicandola ad ogni caso, facendo leva in particolare sulla capacità della ragazza di entrare nella mente della vittima e successivamente in quella del criminale.