Christina Hawthorne é uma enfermeira disposta a colocar os problemas dos seus pacientes à frente de protocolos, médicos arrogantes e um pouco despreocupados, administradores, sempre em busca do melhor para eles (pacientes), além de ser a chefe de enfermagem no hospital de Richmond Trinity. Para além de Pinkett Smith, podemos contar com outros actores conhecidos do grande público como Michael Vartan (Alias) como Dr. Tom Wakefield, médico oncologista que tratou do marido de Christina, sendo ainda o chefe de cirurgia do hospital, e outra actriz conhecida que interpreta uma das melhores amigas de Christina é Suleka Mathew (Men in Trees).