Tommy ist eine frühere hochrangige Polizeibeamtin aus New York, die schließlich in Los Angeles zum ersten weiblichen Chief of Police wird. In ihrer neuen Position setzt sie gnadenlose Ehrlichkeit und harte Bandagen ein, um gegen soziale und politische Widerstände bestehen zu können. Sie ist geschieden, hat eine erwachsene Tochter und eine Enkelin, die ebenfalls in Los Angeles leben. Tommy ist lesbisch und hatte in ihrer Zeit als Captain bei der NYPD ihren Vorgesetzten des sexuellen Fehlverhaltens bezichtigt, weshalb sie dort ihre Karriere ruiniert hatte, gleichzeitig aber auch zu einer Heldin des Feminismus stilisiert wurde