Dopo essere stata licenziata dal suo lavoro di cameriera in un lussuoso albergo di New York, Allie accetta a malincuore di fare da governante a una ragazzina che, appartenente a una potente famiglia europea, vive in un castello reale. Al suo arrivo, Allie scopre di avere davanti la principessina Theodore, la figlia di re Maximillion del Winshire. Sebbene venga avvertita dell'abitudine della principessina di far scappare via tutti coloro che vogliono educarla, Allie e Theodora formano un inaspettato legame mentre tra governante e re sembra nascere qualcosa di molto profondo, osteggiato dalla contessa Celia.