Il telefilm può essere definito un thriller soprannaturale, a cavallo tra Il Sesto Senso e Rosemary's Baby. Alison Mundy, interpretata da Lesley Sharp ("Vera Drake", "Bob and Rose", "The Full Monty"), ha un dono straordinario che sta distruggendo la sua vita. Fin da quando era bambina riusciva ad entrare in contatto con gli spiriti ma un'esperienza traumatica l'ha lasciata incapace di reagire e di condurre una vita equilibrata. Camminando per strada non riesce più nemmeno a capire se le persone che vede siano reali o anime immateriali, confondendo la realtà della vita con il mondo parallelo per il quale è diventata una medium. Robert Bridge, che ha il volto di Andrew Lincoln ("Love Actually", "Enduring Love", "This Life"), è uno psicologo e ricercatore alla Bristol University che studia i fenomeni paranormali.