Lilly is een slimme en gedreven detective die haar sporen heeft verdiend op de divisie moordzaken in Philadelphia. Haar inlevingsvermogen in het criminele brein is uitzonderlijk, en ook haar instinct vormt een belangrijke leidraad bij het oplossen van moorden. De transfer naar 'cold cases' is voor Lilly een keerpunt in haar carrière. Vanaf dan moet ze zich gaan bezighouden met het ondervragen van getuigen uit moordzaken van soms wel vijfentwintig jaar terug.