Pour James, musicien de rue, et son chat Bob, Noël est chaque année une période difficile à Londres. Lorsque la protection des animaux menace de retirer à James son fidèle compagnon à quatre pattes, celui-ci est furieux. James n'est toutefois pas le seul à s'indigner. Son amie Bea, la cuisinière Arabella et le vendeur indien Moody font tout pour les aider.